Digital Signage im Handel: Kärntnermilch steuert Filialen zentral mit WALLERIE

Digital Signage im Handel entfaltet sein volles Potenzial, wenn Botschaften über Standorte hinweg synchronisiert werden. Genau das realisierte Kärntnermilch gemeinsam mit WALLERIE: Das System verbindet heute die Filialen in Villach, Spittal an der Drau sowie Hermagor und sorgt für ein einheitliches Auftreten bei weniger Aufwand.

Vor der Partnerschaft mit WALLERIE war die Pflege der Inhalte kompliziert und mühsam.  „Da die Bildschirme autark agierten, mussten Inhalte manuell vor Ort eingespielt werden – ein Prozess, der nicht nur Zeit fraß, sondern auch Fehler provozierte“, so Verena Maria Köck, Leitung Marketing & PR, Kärntnermilch.

Zudem litt die Markenkonsistenz: Da Updates zeitversetzt stattfanden, kommunizierten die Standorte oft nicht einheitlich.

Die Lösung: Eine vernetzte Plattform für das gesamte Filialnetz

Mit WALLERIE wurde eine durchgängige Infrastruktur aufgebaut, die alle Screens miteinander verbindet. Das Ergebnis: Die volle Souveränität über die gesamte POS-Kommunikation von einem zentralen Punkt aus.

„Wir rollen nun Kampagnen simultan für alle Filialen aus und behalten dabei stets die volle Kontrolle über unsere Botschaften. Zudem reagieren wir praktisch in Echtzeit. Neue Angebote oder Aktionen lassen sich innerhalb weniger Minuten auf allen Screens veröffentlichen.“

Inhalte am POS – genau dort, wo Entscheidungen fallen

Kärntnermilch nutzt die Screens gezielt dort, wo die Kaufentscheidung fällt: Denn speziell im Lebensmittelhandel treffen Kunden ihre Wahl oft direkt vor dem Regal. „Der POS ist ein entscheidender Kontaktpunkt mit unseren Kunden. Digitale Kommunikation ermöglicht es uns, Botschaften hier emotional, aktuell und aufmerksamkeitsstark zu vermitteln. Gerade im Wettbewerb ist es wichtig, sich klar zu positionieren und unsere Marke erlebbar zu machen.

„Wir bespielen die digitalen Flächen daher mit einer Mischung aus Produktpräsentationen, saisonalen Aktionen, Imageinhalten sowie regionalen Botschaften und Stellenausschreibungen. Besonders wichtig ist uns, unsere Werte wie Regionalität, Qualität und Nachhaltigkeit sichtbar zu machen.“

Einfach in der Anwendung, stabil im Betrieb

„Das CMS von WALLERIE ist sehr benutzerfreundlich aufgebaut und intuitiv zu bedienen. Auch ohne tiefgehende IT-Kenntnisse können Sujets schnell erstellt und angepasst werden.“

Der Clou ist jedoch das proaktive Monitoring: Denn WALLERIE fungiert nicht nur als Technologielieferant, sondern als strategischer Partner, der den Betrieb des Digital Signage Systems im Hintergrund überwacht und für dessen Stabilität garantiert.

„Dieses Sicherheitsnetz gibt uns die Gewissheit, dass die Technik verlässlich läuft. Genau diese Zuverlässigkeit, die Innovationskraft und das partnerschaftliche Verhältnis schätzen wir an WALLERIE. Das Team versteht unsere Anforderungen einfach sehr gut und entwickelt Lösungen, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind.“

Ergebnis: Effiziente Filialkommunikation mit System

Gerade bei mehreren Standorten macht diese klare Zuständigkeit den Unterschied im Alltag und macht Filialkommunikation einfacher, schneller und konsistenter.

• weniger manueller Aufwand
• schnelle Umsetzung von Verkaufsaktionen
• einheitliches Erscheinungsbild auf allen Screens
• Entlastung der Teams in den einzelnen Filialen